FAQ
Короткие ответы на частые вопросы.
Почему ссылка на подписку доступна без входа?
Клиенту нужна прямая ссылка, чтобы автоматически обновлять конфигурации. Сама ссылка является секретной:
не публикуйте и не передавайте её другим людям. Вход нужен для просмотра ссылки и управления подпиской.
Какие клиенты поддерживаются?
Поддерживаются клиенты с импортом подписки: Hiddify, Nekobox, V2Box, V2RayNG, V2RayTun,
sing-box, NPV Tunnel, Happ, Shadowrocket, Streisand и другие совместимые приложения
для Android, iOS, Windows, macOS и Linux.
Когда появится ссылка на подписку?
После регистрации подтвердите email, выберите тариф и завершите оплату. После подтверждения платежа
ссылка автоматически появится в личном кабинете.
Что делать, если подписка не импортируется?
Проверь, что ссылка открывается в браузере. Если открывается — проблема в клиенте/сети.
Если не открывается — напиши в поддержку: support@fawagawa.space
Можно ли использовать одну подписку на нескольких устройствах?
Это зависит от параметров конкретной подписки (лимиты/политика). Уточни в поддержке.
Как запросить возврат?
Порядок обращения описан на странице «Оплата и возвраты».
Для обращения используйте email аккаунта и не отправляйте данные банковской карты.